Duas trajetórias, um propósito
Em 2024, Erica Cruz e Lilia Fernandes uniram suas trajetórias em consultorias contábeis e na gestão de indústrias para criar a Re-Nova Contabilidade. A vivência em ambientes de operação e gestão contribuiu para uma compreensão prática das dúvidas e dificuldades de quem empreende.
O escritório nasceu com uma proposta de proximidade: entender a realidade do cliente, explicar as informações e construir uma relação que acompanhe o negócio. A sede está em Nazaré, na Bahia, com atendimento presencial e online.
O que significa estar perto
Proximidade não é apenas disponibilizar um número de telefone. É criar espaço para que o empresário explique suas dúvidas e compreenda os encaminhamentos. A linguagem deve ajudar na decisão, sem exigir que o cliente domine a terminologia contábil.
Ao mesmo tempo, uma relação próxima precisa de organização. Documentos, prazos de envio e responsabilidades devem ser combinados. Essa base permite que a conversa avance com informações consistentes e que cada parte compreenda seu papel.
Valores presentes no atendimento
Responsabilidade, foco no cliente, excelência técnica, crescimento sustentável, confiança e integridade são os valores apresentados no material institucional da Re-Nova. Eles orientam uma atuação que valoriza a história de cada empreendedor e a construção de relacionamentos de longo prazo.
Na prática, o atendimento procura reconhecer que empresas com tamanhos semelhantes podem viver momentos muito diferentes. A proposta deve refletir essa realidade e explicar o escopo de forma clara.
Uma conversa para encontrar o próximo passo
Você pode procurar a Re-Nova para apresentar uma ideia de negócio, organizar o acompanhamento da empresa ou entender uma pendência. O primeiro contato é uma oportunidade de explicar o cenário e reunir as informações necessárias ao diagnóstico.
Conheça as páginas de serviços e os guias deste site para preparar suas perguntas. Depois, converse com a equipe sobre o que faz sentido para o seu momento.
Checklist para começar
Use esta lista para organizar as informações e preparar sua conversa.
- Atendimento em Nazaré–BA
- Conversa direta com a equipe
- Foco na realidade da empresa
- Serviços contábeis e orientação consultiva
- Relacionamentos com transparência
Perguntas frequentes
O atendimento é somente presencial?
O escritório oferece atendimento presencial em Nazaré e online, conforme a demanda e o escopo combinado.
Como saber qual serviço preciso?
Explique sua situação no primeiro contato. A equipe poderá orientar o levantamento das informações necessárias.
